BUSINESSNeues Tool · · 3 Min. Lesezeit · Quelle: Tidio
Tidio Black Friday: KI-Kundenservice Lyro zwei Monate für 1 Dollar
Tidio, Anbieter von Website-Chat und Kundenservice-Software, hat seine Black-Friday-Aktion gestartet: Der KI-Agent Lyro kostet im Monatsabo die ersten zwei Monate 1 Dollar, die Aktion läuft laut Anbieter bis 5. Dezember. Ein Blick ins Internet Archive zeigt, dass es 2025 genau dasselbe Angebot gab, mit denselben Preisen.
Das Wichtigste in Kürze
- Tidio bietet den KI-Agenten Lyro im Monatsabo die ersten zwei Monate für 1 Dollar an, laut Anbieter bis 5. Dezember (Stand 2.11.2026).
- Danach kostet das kleinste Paket mit 50 Lyro-Gesprächen 39 Dollar pro Monat, bei Jahreszahlung 32,50 Dollar.
- Dasselbe Angebot mit denselben Preisen zeigte Tidio bereits am 27. November 2025.
Was Tidio anbietet
Lyro ist ein KI-Agent, der Fragen von Kunden im Website-Chat beantwortet. Er lernt aus deinen eigenen Inhalten, etwa FAQ und Hilfeseiten, und übergibt an einen Menschen, wenn er nicht weiterweiß. Du kannst ihn zusammen mit Tidios Live-Chat oder einzeln an anderer Helpdesk-Software nutzen.
Die Aktion im Überblick, Stand 2. November 2026:
- Preis: 1 Dollar für die ersten zwei Monate, nur im Monatsabo.
- Code: je nach Paket, etwa BFCM50 für 50 oder BFCM100 für 100 Lyro-Gespräche pro Monat.
- Laufzeit: laut Aktionsseite bis 5. Dezember.
- Neukunden: Ob nur neue Kunden teilnehmen können, nennt die Seite nicht.
Abgerechnet wird nach Lyro-Gesprächen. Die Normalpreise leiten wir aus der Aktionsseite ab, die den regulären Preis für zwei Monate angibt:
| Lyro-Gespräche pro Monat | Normalpreis monatlich | Aktion Monat 1–2 | Erstes Jahr mit Aktion | Erstes Jahr ohne Aktion |
|---|---|---|---|---|
| 50 | 39 $ | 1 $ | 391 $ | 468 $ |
| 100 | 75 $ | 1 $ | 751 $ | 900 $ |
| 300 | 210 $ | 1 $ | 2.101 $ | 2.520 $ |
| 1.000 | 700 $ | 1 $ | 7.001 $ | 8.400 $ |
Das erste Jahr rechnet zwei Monate zu 1 Dollar und zehn Monate zum Normalpreis. Alle Preise in US-Dollar.
Der Haken liegt im Vergleich
Bei jährlicher Zahlung gibt Tidio laut Preisseite ohnehin zwei Monate gratis. Das kleinste Lyro-Paket kostet dann 32,50 Dollar pro Monat, also 390 Dollar im Jahr. Mit der Aktion zahlst du im ersten Jahr 391 Dollar. Der Preis ist also praktisch gleich. Der echte Vorteil: Du bleibst im Monatsabo und kannst nach den zwei günstigen Monaten kündigen, wenn Lyro für dich nicht funktioniert.
Außerdem ist das Angebot nicht neu. Die archivierte Aktionsseite vom 27. November 2025 zeigt dieselben Codes, dieselben Normalpreise und dasselbe Enddatum, den 5. Dezember. Wer jetzt nicht zugreift, verpasst nach bisherigem Muster also keine einmalige Chance.
Für wen es sich lohnt
- Online-Shops und Dienstleister mit vielen wiederkehrenden Fragen zu Lieferung, Terminen oder Preisen.
- Solo-Selbstständige, die Anfragen außerhalb der Arbeitszeit beantworten lassen wollen.
- Weniger geeignet, wenn du kaum Chat-Anfragen hast: Dann zahlst du ab Monat drei 39 Dollar für wenig Nutzen.
Was das für dich bedeutet
- Zwei Monate für 1 Dollar sind ein günstiger Test, kein dauerhafter Rabatt: Ab Monat drei gilt der volle Monatspreis.
- Aufs Jahr gerechnet entspricht die Aktion ungefähr dem regulären Jahrespreis, bietet aber die Freiheit des Monatsabos.
- Dasselbe Angebot gab es schon 2025. Du kannst in Ruhe entscheiden.
So nutzt du das
Zähl vor dem Start, wie viele Chat- oder Mail-Anfragen du im Monat bekommst, und wähl das kleinste passende Paket. Trag dir für Woche sechs einen Termin ein, um zu prüfen, ob sich Lyro gegen den Normalpreis rechnet.
Luigis Einordnung
Das ist eines der ehrlicheren Black-Friday-Angebote, die ich bisher gesehen habe: Der Normalpreis ist klar, die Codes sind offen, und der Zweck ist offensichtlich. Tidio will, dass du Lyro vor dem Weihnachtsgeschäft einrichtest und danach bleibst. Das ist legitimes Marketing, solange du weißt, dass das eigentliche Geschäft ab Monat drei beginnt. Lyro selbst habe ich nicht getestet, ich bewerte hier nur das Angebot.
Mein Rat: Nutze die zwei Monate als echten Test mit Messlatte. Schreib vorher auf, wie viele Chat-Anfragen du pro Monat bekommst und wie viel Zeit sie kosten. Nach sechs Wochen schaust du, wie viele Lyro wirklich gelöst hat. Rechnet sich das nicht gegen 39 Dollar im Monat, kündigst du rechtzeitig. Und prüfe vorher, wie gut der Agent auf Deutsch und mit deinen eigenen Texten antwortet.
Häufige Fragen
Was kostet Tidio Lyro nach dem Black-Friday-Angebot?
Ab dem dritten Monat gilt der normale Monatspreis, zum Beispiel 39 Dollar für 50 oder 75 Dollar für 100 Lyro-Gespräche pro Monat (Stand 2.11.2026).
Ist das Tidio-Angebot günstiger als der Jahresplan?
Kaum. Beim kleinsten Paket kostet das erste Jahr mit Aktion 391 Dollar, der Jahresplan 390 Dollar. Dafür bleibst du mit der Aktion monatlich kündbar.
Wie lange läuft die Tidio-Aktion?
Laut Aktionsseite bis 5. Dezember. 2025 gab es dasselbe Angebot mit demselben Enddatum.
Quelle
Tidio: Black Friday Starts Early: Lyro AI Agent Just $1
Weitere Quellen
- Tidio – Preisseite, abgerufen am 2.11.2026
- Internet Archive – Tidio-Aktionsseite, Stand 27.11.2025
Dieser Beitrag wurde mit KI-Unterstützung recherchiert und geschrieben. Verantwortlich: Luigi Lugmayr.
