Leistungsbedingungen für die Startpakete

Stand: 11. November 2026 · gilt für KI-Wettbewerbsanalyse und Startpaket Umsetzung

1. Geltungsbereich, Vertragspartner

1.1 Diese Bedingungen gelten für die Startpakete „KI-Wettbewerbsanalyse“ und „Startpaket Umsetzung“ der I4U Online GmbH, Auinger Strasse 38, 82237 Wörthsee, HRB 185839 (Amtsgericht München), Geschäftsführer Manfred Lugmayr (im Folgenden „I4U“).

1.2 Die Startpakete richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (Unternehmen, Selbstständige, Freiberufler). Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, als Unternehmer zu handeln.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn I4U ihnen schriftlich zustimmt.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Startpakete auf i4u.business ist kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden des Bestellformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn I4U die Bestellung per E-Mail bestätigt (Auftragsbestätigung), in der Regel bis zum nächsten Werktag. I4U kann eine Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen, z. B. wenn die Website nicht zum Angebot passt; dann entstehen keine Kosten.

3. Leistungen

3.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der jeweiligen Paketseite zum Zeitpunkt der Bestellung. I4U schuldet die beschriebenen Dienstleistungen (Analyse, Bausteine, Gespräch), keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.

3.2 Keine Platzierungs- oder Erfolgsgarantie. Antworten von KI-Assistenten (z. B. ChatGPT, Claude, Perplexity, Google) werden von Dritten erzeugt und schwanken von Anfrage zu Anfrage. I4U sagt keine bestimmte Nennung, Platzierung, Reichweite oder Umsatzwirkung zu.

3.3 Die schriftlichen Ergebnisse liefert I4U innerhalb von fünf Werktagen nach Auftragsbestätigung per E-Mail. Das Gespräch (30 bzw. 45 Minuten, per Video) findet zu einem gemeinsam vereinbarten Termin innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung statt. Der Neu-Test bzw. neue Check erfolgt etwa 30 Tage nach Lieferung.

3.4 Beim „Startpaket Umsetzung“ übernimmt der Kunde bzw. sein Webteam den Einbau der Bausteine in die Website, sofern nicht gesondert vereinbart.

3.5 I4U darf zur Erstellung KI-Werkzeuge und Unterauftragnehmer einsetzen. Manfred Lugmayr prüft jedes Ergebnis und führt das Gespräch selbst.

4. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde nennt die zu prüfende Website und auf Wunsch Wettbewerber oder Schwerpunkte. Verzögert sich die Leistung, weil Angaben fehlen oder ein Gesprächstermin nicht zustande kommt, verlängern sich die Fristen entsprechend. Nimmt der Kunde das Gespräch innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung nicht wahr, gilt die Leistung als erbracht.

5. Preise, Zahlung

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2 I4U stellt nach Auftragsbestätigung eine Rechnung per E-Mail. Sie ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

6. Geld-zurück-Zusage

Ist der Kunde mit dem Ergebnis nicht zufrieden, kann er dies bis spätestens sieben Tage nach dem Gespräch formlos per E-Mail an info@i4u.business mitteilen. I4U erstattet dann den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen bzw. storniert die Rechnung. Die Zusage gilt einmal pro Kunde.

7. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde an den gelieferten Ergebnissen (Bericht, Texte, Code) ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht zur Nutzung für eigene Zwecke, einschließlich Bearbeitung. I4U darf anonymisierte Erkenntnisse ohne Bezug auf den Kunden für eigene Zwecke verwenden.

8. Haftung

8.1 I4U haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet I4U nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens auf den Auftragswert.

8.3 Für Änderungen, die der Kunde oder Dritte an seiner Website vornehmen, und für Inhalte und Entscheidungen von KI-Anbietern haftet I4U nicht.

9. Vertraulichkeit, Datenschutz

I4U behandelt alle nicht öffentlichen Informationen des Kunden vertraulich. Zur Verarbeitung der Bestelldaten siehe die Datenschutzerklärung, Abschnitt „Bestellungen“ (/datenschutz/#bestellung).

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, München. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.